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Mise en place et exploitation d’un centre de relation clients (CRC) destiné a assurer le traitement des demandes d’informations, d’assistance et des reclamations des usagers

Syndicat Mixte Nouvelle-Aquitaine-Mobilites · Bordeaux, Gironde

Publié le 17 juillet 2026 · Catégorie d'achat : Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance

Date limite
6 août 2026
Procédure
Ouverte à toutes les entreprises
Durée
1 an et 6 mois

Syndicat Mixte Nouvelle-Aquitaine-Mobilites (Bordeaux, Gironde) a lancé cet appel d'offres : mise en place et exploitation d’un centre de relation clients (CRC) destiné a assurer le traitement des demandes d’informations, d’assistance et des reclamations des usagers. C'est un appel d'offres ouvert, sur 1 an et 6 mois. Les offres étaient attendues jusqu'au 6 août 2026. Le résultat n'est pas encore publié : il apparaîtra sur cette page.

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Comprendre ce résultat

Qui a gagné et pourquoi, à quel prix face au budget, comment l'acheteur a noté, et quand le marché reviendra.

Ce que demandait l'acheteur

Comment l'acheteur va noter

  • Critères énoncés dans les documents de la consultation –

À savoir avant de répondre

  • Variantes interdites : proposez exactement la solution demandée.

Les offres étaient attendues jusqu'au jeudi 6 août, 14 h.

L'acheteur : Syndicat Mixte Nouvelle-Aquitaine-Mobilites

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