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Saint-Ouen-sur-Seine (93) · 10 à 19 salariés

Marchés publics de La Voix du Client

La Voix du Client remporte surtout des marchés de études et enquêtes de satisfaction. Depuis 2020, elle a gagné 31 marchés publics pour 25,9 M€, surtout dans ces départements : Paris (75), Nord (59) et Seine-Saint-Denis (93). Voici ce qu'elle gagne, chez qui, pour quels montants, et les contrats qui reviennent bientôt en jeu.

Marchés gagnés depuis 2020
31 dont 5 en 2025
Montant total
25,9 M€ HT, accords-cadres comptés à leur plafond
Clients publics
19 7 l'ont choisie plusieurs fois
Contrats qui reviennent en jeu
6 d'ici fin 2028

Ses contrats qui se terminent

fin prévue au contrat

Quand un contrat se termine, l'acheteur le remet en concurrence. C'est le moment de prendre la place. Une entreprise en place ne garde son marché qu'une fois sur trois.

6 contrats reviennent en jeu d'ici fin 2028 Le premier revient vers novembre 2026. Les abonnés voient lesquels, avec l'acheteur et le montant. Ils sont prévenus six mois avant.

Voir lesquels

Votre entreprise face à elle

Avec l'abonnement, vous voyez vos clients en commun, la concurrence que chacune affronte et ses contrats qui reviennent dans votre département.

Me comparer à elle

Ce qu'elle gagne

marchés gagnés depuis 2020

Ses métiers

  • études et ingénierie 18 marchés
  • autres achats 1
  • santé 1

Où elle gagne

  • Paris (75) 19 marchés
  • Nord (59) 3
  • Seine-Saint-Denis (93) 3
  • Seine-et-Marne (77) 2
  • Ille-et-Vilaine (35) 1

Marchés gagnés par an

* 2026 : année en cours.

Comment elle gagne

comparée aux entreprises du même métier

en face d'elle en général, depuis 2024
3 offres
  • Clients qui reviennent

    37 % pour La Voix du Client

    36 % en moyenne des entreprises du même métier

  • Surtout pour des établissements publics

    45 % de ses marchés depuis 2020 viennent de établissements publics.

  • Surtout Paris (75)

    61 % de ses marchés viennent d'acheteurs du département Paris (75).

  • 7 clients fidèles

    7 de ses 19 clients lui ont confié au moins deux marchés.

Ses clients

19 acheteurs publics

Clients publics de La Voix du Client
Acheteur Où Marchés Montant HT Depuis
France Travail établissement public – 5 762 000 € 2020
Association pour l'Emploi des Cadres acheteur public – 3 674 000 € 2020
Région Hauts-de-France région Lille 3 628 000 € 2020
Région Ile de France région Saint-Ouen-sur-Seine 2 493 000 € 2023
Le Cstb. établissement public Champs-sur-Marne 2 223 000 € 2023

Ses derniers marchés gagnés

31 marchés au total

Derniers marchés gagnés par La Voix du Client
Année Marché Acheteur Montant HT Offres
2026 Le présent marché subséquent s’inscrit dans l’accord cadre portant sur des prestations d’enquêtes pour le compte de France Travail rattaché au lot 1 et notifié le 30 juillet 2024. Il a pour objet la « réalisation de baromètres nationaux de satisfaction ». Dans le cadre du présent marché, le Titulair France Travail 29 500 € 1
2026 Suivi des certifiés Ocapiat 477 000 € 9
2025 Réalisation de campagnes d’enquêtes de suivi des participants aux opérations cofinancées par le FSE+ du Programme Régional d’Île-de-France 2021-2027 Région Ile de France 493 400 € 2
2025 Enquête "mystère" pour mesurer le délai moyen de rendez-vous auprès des offreurs de soins et identification du délai séparant la consultation obtenue de la réalisation effective de l’IVG Ministères sociaux 39 200 € 1
2025 Prestations d’assistance pour la réalisation d’un baromètre d’impact pour le plan stratégique 2025-2030 du CSTB Le Cstb. 84 300 € –
2025 Le marché a pour objet la réalisation de l’enquête pilote et de l’enquête réelle de la deuxième vague du volet Individus de l’enquête FamEmp. Une enquête multimode (CATI/CAWI) par questionnaire auprès : des répondants à la première vague de l’enquête (âgés de 23 à 68 ans au 1er janvier 2027) n’ayant Institut National d'Études Démographiques 518 000 € 3

Avec qui, contre qui

depuis 2020

Elle gagne avec

  1. KPMG Expertise et Conseil Courbevoie · maîtrise d'œuvre
    2 marchés
  2. Csa Puteaux · informatique
    1 marché
  3. Techne Conseil Louverné
    1 marché
  4. Le Sphinx Developpement Chavanod · informatique
    1 marché
  5. Ceresco maîtrise d'œuvre
    1 marché

Gagner avec une entreprise, c'est remporter un marché ensemble, en groupement. Celles qu'elle croise font le même métier et gagnent chez les mêmes acheteurs. Les abonnés voient les coordonnées que ses partenaires publient.

Questions fréquentes

Quels marchés publics La Voix du Client a-t-elle gagnés ?

31 marchés depuis 2020, pour 25,9 M€ HT. Surtout en études et ingénierie, autres achats et santé, dans ces départements : Paris (75), Nord (59) et Seine-Saint-Denis (93).

Qui sont ses principaux clients ?

France Travail, Association pour l'Emploi des Cadres, Région Hauts-de-France, Région Ile de France et Le Cstb.. Sur 19 acheteurs, 7 l'ont choisie plusieurs fois.

Quand ses contrats se terminent-ils ?

6 contrats reviennent en jeu d'ici fin 2028, le premier vers novembre 2026. Les dates viennent de la durée prévue dans chaque contrat.

Avec quelles entreprises répond-elle ?

Surtout avec KPMG Expertise et Conseil, Csa et Techne Conseil. Ce sont les entreprises avec qui elle a gagné le plus de marchés en groupement depuis 2020.

Ces informations sont-elles publiques ?

Oui. Les marchés publics attribués et les informations légales de l'entreprise (SIREN 385 392 550) sont publics. Octroi les rassemble et les tient à jour. Une erreur ? L'entreprise peut la signaler depuis cette fiche.

Marchés publics de La Voix du Client (Saint-Ouen-sur-Seine, Seine-Saint-Denis) : marchés gagnés depuis 2020, clients publics, montants, contrats qui se terminent et entreprises partenaires.