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L'accord-cadre et les bons de commande

Le contrat le plus courant des achats répétés : comment il fonctionne, pourquoi son montant est un plafond et pas une promesse, et comment y répondre.

Par Claire, pour la rédaction d'Octroi · Publié le · Mis à jour le

L'essentiel

Un accord-cadre fixe pour plusieurs années les règles et souvent les prix d'achats répétés, puis l'acheteur commande au fil de ses besoins, par bons de commande ou par marchés subséquents. Depuis 2022, il doit annoncer un maximum, qu'il ne peut pas dépasser mais n'est pas obligé d'atteindre ; il dure quatre ans au plus pour la plupart des acheteurs. Près de 4 marchés sur 10 attribués en 2025 sont des accords-cadres : chiffrez un prix unitaire qui reste rentable même avec peu de commandes.

Fournitures de bureau, entretien des espaces verts, petits travaux de voirie, repas des écoles : pour tout ce qu'il achète régulièrement, un acheteur public passe rarement un marché à chaque fois. Il conclut un accord-cadre, qui fixe les règles et les prix pour plusieurs années, puis commande au fil de ses besoins. Comprendre ce contrat évite deux erreurs courantes : croire que le montant annoncé est acquis, et chiffrer comme pour une commande unique.

Qu'est-ce qu'un accord-cadre ?

L'accord-cadre se passe comme un marché ordinaire, avec un avis, un dossier, des critères et une ou plusieurs entreprises retenues. Mais il ne déclenche pas de commande à lui seul : il fixe le cadre des commandes à venir, avec les prix ou la façon de les déterminer. Les commandes arrivent ensuite, pendant toute sa durée.

Il peut être conclu avec une seule entreprise, on parle alors d'accord-cadre mono-attributaire, ou avec plusieurs, et les commandes sont alors réparties entre elles selon des règles annoncées à l'avance.

Bons de commande ou marchés subséquents : quelle différence ?

  • À bons de commande : l'acheteur émet un bon à chaque besoin, aux prix du bordereau, sans nouvelle mise en concurrence. C'est la forme la plus courante pour les fournitures et les services répétés.
  • À marchés subséquents : pour chaque besoin, l'acheteur passe un petit marché entre les titulaires de l'accord-cadre, qui précise l'objet et le prix, souvent après les avoir remis en concurrence entre eux.

L'avis et le règlement de la consultation disent laquelle des deux formes s'applique, et comment les commandes seront réparties.

Le montant d'un accord-cadre est-il garanti ?

Depuis le 1er janvier 2022, tout accord-cadre doit annoncer un maximum, en valeur ou en quantité. Ce maximum est un plafond : l'acheteur ne peut pas le dépasser, mais il ne s'engage pas à l'atteindre. S'il a aussi fixé un minimum, il doit au contraire commander au moins ce montant.

C'est pour cela qu'un « marché à 2 millions d'euros » peut donner lieu à beaucoup moins de commandes. Quand Octroi affiche le montant d'un accord-cadre attribué, c'est ce plafond. Pour savoir ce qui est réellement commandé, regardez les marchés précédents du même acheteur, et la façon dont ils ont été reconduits.

Combien de temps dure un accord-cadre ?

Un accord-cadre ne peut pas dépasser quatre ans pour la plupart des acheteurs publics, huit ans pour les entités adjudicatrices des réseaux d'eau, d'énergie ou de transport, sauf cas exceptionnels justifiés. Il est souvent conclu pour un an, reconductible trois fois, ce qui laisse à l'acheteur la possibilité d'arrêter chaque année.

Comme les autres marchés, il revient ensuite en concurrence : 55 % des marchés qui se terminent sont remis en concurrence, et 77 % de ceux-là reviennent à six mois près de la fin prévue. La date de fin d'un accord-cadre est donc une date à noter.

Comment répondre à un accord-cadre ?

  • Chiffrez au prix unitaire juste. Vous serez payé sur les quantités réelles : votre prix doit rester rentable avec des commandes plus faibles que prévu, et plus dispersées dans le temps.
  • Regardez la révision des prix. Sur quatre ans, un prix ferme peut coûter cher. Le CCAP dit si et comment les prix sont révisés.
  • Vérifiez le délai de livraison ou d'intervention demandé pour chaque bon de commande : c'est souvent un critère, et une source de pénalités.
  • En multi-attributaire, lisez comment les commandes sont réparties : être classé deuxième peut valoir beaucoup moins que premier.

Le cadre de prix d'un accord-cadre à bons de commande est un BPU, souvent accompagné d'un DQE : leur remplissage est expliqué dans le guide DPGF, BPU, DQE et le prix qui gagne.

Réponses détaillées

Textes de référence

Questions fréquentes

Comment l'acheteur compare-t-il les offres d'un accord-cadre à bons de commande ?

Le plus souvent avec un détail quantitatif estimatif, ou DQE : il applique vos prix unitaires à des quantités estimées et compare les totaux. Ce total sert au classement, pas au paiement : vous êtes payé sur les quantités réellement commandées.